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游园黑名单”促进文明之花绽放
2019-04-09
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    伴随着踏青赏花游人的增多,一些不文明行为也随之发生。据了解,北京市属公园正在研究制定“游园黑名单”制度,今后计划利用“人脸识别”等技防手段,对那些多次劝阻无效、破坏文物等行为较为恶劣的不文明游客,采取一定的游园限制措施,这对其他游客也能起到震慑作用。(4月7日《北京青年报》)

    诸如攀树折花、乱扔垃圾、随地吐痰、乱写乱画、违规捕鱼、吸烟烧烤等,这些都是常见的不文明行为,对公园环境卫生、公共秩序造成破坏和干扰,属于被禁止的行为。类似清明节这样的节假日期间,公园都会迎来众多游客,处于人满为患的状况,而少数人的不文明行为,破坏了节日的欢快气氛,增添了不和谐的色彩,确实需要采取必要的惩戒措施,对屡教不改的不文明游客,予以一定的限制。

    2016年国庆前夕《北京市旅游不文明行为记录暂行办法》实施,游客一旦纳入“黑名单”,该信息将通报给旅行社、景区、饭店,不文明游客将遭到“限制购票参观景区及博物馆”等惩罚。该办法明确旅游经营单位负责收集游客不文明信息的责任,各旅游经营单位在旅游高峰期间,可以限制其购票参观景区、入住酒店、参团旅游。可见,北京市属公园遵照该办法,制定“游园黑名单”制度,乃是有理有据的做法。

    在众多游客之中,不文明游客只是极少数人,占比虽然非常微小,但犹如掉在锅里的老鼠屎一般显眼,很容易引起大众的关注,且具有“破窗效应”,如果不严加约束的话,就会诱发更多人效仿,形成整体性的破坏后果。因此,将不文明游客纳入“游园黑名单”,本质上就是采取及时遏制的手段,让其止步,并阻断不文明行为的蔓延趋势,防止其他人模仿、跟进,避免造成更大的损失。

    而且,目前我国在建设信用社会,公民越来越多的行为被纳入信用指标,与日常工作与生活的方方面面挂钩,在发生不当行为时,就会成为信用污点,对工作与生活带来不便,以形成一定的威慑力,逼迫公民主动遵守法律和社会公德。显然,“游园黑名单”即属于信用指标的一项,屡教不改的不文明游客,会被在旅游行业内部进行信息通报,并施以联合惩戒措施,未来一段时间内,都会被限制购票参观景区、入住酒店、参团旅游等。

    无论哪种手段,其目的都是为了褒奖文明行为,惩戒不文明游客,以倡导文明旅游,共同维护公园、景区的环境和秩序,让大家都能享受到更美好的旅游体验。因此,期待“游园黑名单”能够发挥威慑效力,扭转不文明游客的不当行为,让其接受应有的信用惩戒,让文明之花得以尽情绽放。

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  • 支持对不文明现象的大数据管理。
    2019/4/9 10:34:02
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草根简介


毕业于山西财经大学,有多年从事企业管理、市场营销的经验,目前为自由撰稿人,关注国家政策和社会发展趋势,相信科技改变未来,擅长经济评论和互联网评论,多篇文章刊发于《人民日报》、《新京报》、《南方都市报》、《现代金报》、新华网、光明网、南方网等全国上百家媒体网站。
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