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肩扛道义 - 云谷人首页
“怨气难消”让城管形象“打”了折扣?
2014-04-30
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去年底,中央电视台曾报道了青海湟中城管打人一事,后来官方回应打人城管系临时工,已辞退。本月23日,西宁网友王雪微博爆料青海湟源城管又陷“打人门”。再上网搜“城管”二字,相关内容中除有一个字数不多的词条外,其他均与“打”字有染,先不论真打假打,通过见到的、听到的,笔者明显感觉到城管队伍的形象一直在“打”折扣。

  城管到底怎么了?随着城市发展水平的不断加快,城市建设过程中也凸显出越来越多的问题,城管受民之托,成了这当中平衡或解决问题的监督者、执行者。而今天,我们周围怕城管的人多,不怕城管的人也多;骂城管的人多,打城管的人也有存在,城管的形象显得十分糟糕。

  没有城管可以吗?也许大家都明白,城管因其特有的职能,是一座城市发展过程中“不可或缺”的组成力量。因为有城管,平日里供我们休闲散步的广场上才不会又吵又乱,老人们载歌载舞,小孩们奔奔跳跳,一片和谐;也是因为有城管,我们的菜市场里投机倒把、乱吐乱扔者得以减少。

  但是,今天城管何会遭人排斥,其形象也在打折扣呢?纵观发生在各地的一些“城管打人”和“人打城管”事件,其中大部分是因城管在执法过程中牵涉到了商贩的利益,进而导致两者间发生了激烈冲突。站在城管的立场上,“因为你不遵守秩序,所以我要‘收拾你’”;站在小贩的立场上,“我就一个靠摆摊挣钱的小贩,为何非要跟我过不去”,要么是因一根青菜,要么是因一颗萝卜,血案随即引发。笔者看来,城管的工作职责与小贩利益之间的矛盾,是造成城管形象打了折扣的最初原因。

  百姓: “为何‘欺负’弱者?”

  城管和小贩的“争斗”以“城管不是”画上句号是不难理解的。大多数人向着小贩,很大程度上是念着小贩摆摊挣钱的艰辛和不容易。

  街边摆摊的人,大多是为了生计起早贪黑、穿梭在城市的夹缝中,一方面他们要想尽办法让自己的产品迎合客人的口味,卖出好价钱;一方面还要谋划如何躲过城管的追赶,如被城管逮住,一天的收入不仅泡汤,用来谋生的行当也有可能被没收。

  夏俊峰,一个小贩的名字,因与城管发生争执、刺死了城管队员,于2013年以故意杀人罪被执行死刑。其中隐含哪些故事笔者不去深究,但在其宣告被执行死刑那天,网民们为其求情免死的场面至今令人难忘。

  除了人们对弱者一方明显具有同情外,城管队伍中也确有“害群之马”自砸招牌!就青海湟中之前发生的城管打人事件来讲,商户李某是莫名其妙的被城管拉到车里暴打,也是莫名其妙的被城管扔在了镇政府,更觉莫名其妙的是,面对社会公平道义的考问,打完人的城管竟说“打错了”。

  因此在这个问题上,人们往往是怀着“弱者被欺”的心态将矛头直指城管,这自然也使城管在社会上的威信逐渐降低。但话说回来,因为我生活贫苦,就可随意占据广场或市场上的某个位置摆摊设点吗?因为这座城市不光是我一个人生活,所以就可毫无收敛的丢垃圾,破坏公共设施吗?不能的。很多情况下,我们还是要理性地看待问题,对于的确是为城市发展而尽心尽力的城管应给予充分理解和支持,对于打着城管的旗号耀武扬威、损害商贩正当利益的要予以坚决打击!

  城管:“做好事何落下骂名?”

  近日,央视《新闻直播间》曝光了浙江苍南城管打人现场视频,还原了浙江苍南城管打人事件。录像证实,4月19日,浙江苍南5名城管当街围打一名男子,当事人称动手打人是因对方用手机拍照,一时冲动就动了手。随后5人遭数千民众包围,2人被打致失血性休克。

  其实,今天我们看到城管与民的矛盾进一步恶化、到了被围殴的地步,除了是老百姓因“同情弱者”憋着一口气外,城管心里同样是憋着一口气的:“我是为了把事情做好,但却遭受委屈,我心里不舒坦!”

  何尝不是,之所以设立城管是有其存在的意义的。并且,城管在执法过程中通常会遇到有商贩跟其“打游击战”、被辱骂、被打等的情况。更重要的是,人们长期以来对城管的排斥态度,使城管有点“吃力不讨好”的感觉,而这些因素堆积到今天,城管必定有一肚子气没处撒。

  另外加之城管是应社会发展之需产生的“新兴体”,内部一些机制尚不健全,如每每发生类似“打人”事件,抢尽风头的总是“临时工”。总之,这些在一定程度上也让城管在处理起事物来极易出现冲动、消极甚至片面化观念。城管与民“怨气难消”,矛盾越积越深,形象越糟糕。

  “对事不对人”,生活中我们经常用到这句话。城管是为了让百姓生活的更美满,更幸福;百姓是为了过上更幸福,更美满的生活,两者的目标其实是一致的。所以无论是城管还是百姓,当火药味渐浓时,都应保持必要的克制就事论事,而非就事论人。

  在这当中,城管更应大度一些,迈出“破冰”第一步,在加强自我反省的基础上寻求与百姓和谐相处的“突破口”。因为权力是百姓赋予的,并且在庞大的百姓群体面前,城管也无法一下子让人意识到维护公共秩序的重要性,并立马弥补不足。“强扭的瓜不甜”,这是一个需慢慢消受的过程。

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  • 应该把城管回归城隍,你管的了人却管不了心,管心是神灵的拿手戏!几千年的城市管理,靠的就是城隍庙里的神仙,不也是仅仅有条吗!
    2014/4/30 14:00:57
  • 城管到底怎么了?随着城市发展水平的不断加快,城市建设过程中也凸显出越来越多的问题,城管受民之托,成了这当中平衡或解决问题的监督者、执行者。而今天,我们周围怕城管的人多,不怕城管的人也多;骂城管的人多,打城管的人也有存在,城管的形象显得十分糟糕。
    城管到底是不是受人民之托进行管理值得商榷?城管的财政支出没有经过人民审核,设立之初没有经过人大批准,何来受人民之托。现在网络发达了,大家可以网上进行投票,看看对城管设立的态度。
    2014/4/30 12:30:25
评分与评论 真差 一般 值得一看 不错 太棒了
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