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管理中思维方式不对称所造成的认识错位
2018-02-03
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    在管理中,经常会出现相互之间的对问题认识的不同看法,乃至认识上矛盾,给工作目标的实现造成障碍。同时,由此又造成相互之间不理解的进一步加深,以至于为以后工作的相互协 调,埋下更深的沟通理解障碍,从而形成沟通不畅的恶性循环。

    究其本质,虽然也有其他诸如出发点等因素,但是,特别是在上级和下级之间的沟通,很多时候是由于不能正确认清沟通的思维方式,特别是下级不能具有正确领悟能力造成的。这个领 悟能力,就是上级和下级在思维方式上的不对称。

    一般情况下,上级由于所处的岗位性,造成上级很多时候天然地,更多地是站在管理八要素(创意、概念、理论、策略、沟通、量化、专业、精准)之创意管理的角度,最多是进一步到 概念和理论管理。如此,从创意管理形成的概念目标,以一定的理论,去说服下属去实现团队的目标。

    而此时,下级很多时候是中层管理者,如各部门负责人等,应当根据上级的创意概念目标,通过自己的领悟,思考想出恰当的策略、方法,并在具体执行落实中。同时,充分利用量化管 理的方法支持,以及调动和组织学习专业能力等因素,坚决地创造性地去实现最终的精准管理,即实现团队目标。这是正确的团队模式。

    能这样实现的目标的下级,自然就是实现了团队的战略目标。团队对于创造性地实现企业战略目标的,最终一定会以合理的价值评价进行肯定。在具体实践中,特别是企业不断发展的历 程中,一个企业能不断向前发展,就是由于有这样坚决和创造性执行团队目标的奋斗者,才使企业发展和生存下来。同时,奋斗者自己也得到了团队的机会肯定。

    而相反,却是一些管理者,每当上级提出创意管理目标,大到战略目标,小到战役目标,或者是在具体战役目标实施中,虽说不是全部,但是,却是很多情况下,都是用具体将来必然要 出现的策略管理问题,方法问题,沟通问题,乃至到量化流程问题,等等。总之,一句话,总会有理由,去质疑上级的创意目标。究其本质,一是懒惰消极的性格习惯,二是为自己将来没有 按要求完成目标而埋下伏笔。三是为自己取巧管理的发心不足。四是为争取更多的炮火资源做好准备。

    在具体的战役执行中,对于出现的执行中的问题,往往是采取上交推脱的态度。把本来应当是属于下级职责的策略管理、方法、以及量化量化等,乃至最终的精准目标,让上级代替自己 思考,甚至推给上级去做。这不仅仅是下级的认识错误,同时,很多作为上级者,也没有认清这样的长远危害。如此之习惯养成,使上级不能把精力关注于企业长远目标,而是成了下级的消 防员和救火队。而下级最终满足于被动执行的懒政,尤其表现在思考上的懒政。

    须知,团队是一个整体。上级也不是神。上级有上级的强项,但是,上级也有上级的局限。更重要的是,上级还有全局的更主要职责。打好一个战役,打好一场战斗,本来就是下级和各 部门的事。总不能说,我没有攻下敌人的碉堡,让总司令去抗炸药包吧。

    当然,需要炮火支援,上级责无旁贷。但是,下级首先要搞清楚,到底是简单地用炮火支援,还是需要战役和战术的策略方法。即在需要炮火支援时,一定要动脑筋分析。因为,炮火不 是无限的,起码炮弹弹药也不是无限的。很多时候更需要的是勇气、胆气坚韧和毅力的智慧。即,要首先敢于胜利,才会善于胜利。

    有些人说,这个我以前没有做过呀,下次再什么什么吧。

    没有做过很正常!创新就是要做没有做过的事情。如果都做过了,还能轮到自己的团队?一个人没有结过婚,没有谈过恋爱,一点都不耽误他追女孩子,步入婚姻殿堂。可是,做起工作 来,倒是先把没有做过当成天经地义。不知道这是什么样的思维方式。

    所以,首先要有正确的思维方式。其次,要下决心改变懒惰,消极的习惯和性格。最后,要善于面对和学习。如此,才能实现团队的整体目标,自己才能真正进步和发展!

    南无阿弥陀佛


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  • 十分赞同1楼的见解。
    2018/2/3 20:23:19
  • 老是创新的上级,使得下级无所措手足和由此产生抵触创新的情绪。好的管理不是老是创新的管理,而是以继承为主和创新为辅,因为“管理”的本义不是“创新”而是“依据已有的【规范】(规章制度)来管控人的行为,而【规范】的核心,不是【变】而是【不变】。老是【变】的东西无法形成【规范】。总之,老是创新的企业十之八九都比较乱,中基层人员整天“惶惶不可终日”,不知道该怎么做才能使高层满意,因为老是创新的高层的思想【不确定性】程度太高,因此上下级之间的信息不对称程度太高,上下级之间进行合作的交易成本太高,管理没有效率。所以,不是本文说的“管理中思维方式的不对称”,而是管理不能老是创新。管理的真谛是保持继承性、稳定性和减少不确定性。
    2018/2/3 13:07:19
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草根简介


陈建霖,男,1966年生,从事企业经营。2007年接触佛法,愿同有缘人共同分享。自利利他!南无阿弥陀佛。

陈建霖微信公众号:foshi6610

第九项修炼微信公众号:djxxx66


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